一句话结论
先复制需求单，写清业务场景、输入资料、输出结果、验收标准和联系方式，然后发到 zhemuy@gmail.com。
适用场景
- 自己搭不出来，想找人帮忙把 Agent 做成可用工具
- 想做闲鱼客服、知识库问答、Telegram Bot、自动回复或内容生产 Agent
- 已经有业务资料，但不知道怎么整理成 Agent 能用的知识库或工作流
- 想先做一个可预览 Demo，再决定是否接入真实 API、Bot、后台和权限
常见现象
- 概念懂了但落地不了
- 试了几次都跑不稳
- 做出来的东西不知道怎么交给同事用
- 客户或团队只说想要 AI，但没人能说清楚最终要验收什么
原因解释
- 需求没拆清楚，模型、工具、数据三件事缠在一起
- 缺验收标准，做出来没人敢用
- 没有准备样例数据，Agent 只能按想象回答
- 缺备份、日志和人工兜底，跑几天就出问题
解决步骤
- 先选一个最小场景，不要一开始就做全自动大系统
- 写清目标用户：员工、客服、老板、客户，谁每天会点这个工具
- 写清输入来源类型：对话、商品资料、表格、PDF、网页、API、Bot 消息；提交时只提供虚构或严格去标识化的小样
- 写清输出结果：回复话术、报告、标签、工单、文案、图片提示词或操作建议
- 准备 5-10 条虚构或严格去标识化的小样，用来判断 Agent 回答是不是靠谱
- 按下方需求单模板补齐信息，再进入方案拆解和报价评估
仍然不行怎么办
- 写不清也没关系，先把非敏感现状说明和虚构或严格去标识化的小样、截图小样发到 zhemuy@gmail.com；不要发送原始客户资料、内部报价或任何凭证
- 如果只是工具报错，不是新项目定制，优先走排错协助入口
- 如果只是缺模型 API，优先看 1A1API 接入教程
我能帮你做哪些 Agent
定制不是只写一个提示词，而是把业务资料、模型 API、工具入口、异常处理和验收方式串起来。
- 客服类：闲鱼客服、Telegram 群答疑、售前 FAQ、售后问题分流
- 知识库类：PDF / Markdown / 网页资料问答、产品手册问答、内部培训问答
- 内容类：商品标题、详情页文案、小红书 / 公众号 / 短视频脚本、SEO 文章初稿
- 运营类：聊天记录总结、客户意向分类、每日复盘、自动通知和待办整理
- Demo 类：先做一个可预览页面，让客户或团队看见流程再决定是否接真实系统
交付物一般包含什么
- 一份需求拆解：目标、输入、输出、边界、风险和验收标准
- 一套 Agent 任务说明：角色、资料范围、工具调用、输出格式、转人工条件
- 一个可运行入口：网页 Demo、OpenClaw 工作流、Telegram Bot、脚本或后台入口
- 一组测试小样：至少 5-10 条虚构或严格去标识化的问题，用来验证回答质量
- 一份维护说明：API Key 放哪里、怎么重启、怎么查看日志、出错先查什么
提交到哪里
把需求单复制好以后，发送到 zhemuy@gmail.com。邮件标题建议写成「Agent 定制需求 - 你的业务场景」；正文只附虚构或严格去标识化的小样、截图小样或公开链接，不发送原始客户资料、内部报价或任何凭证。
可复制需求单模板
复制下面这段，填写非敏感业务描述并完成开头的分享前检查。写不全也没关系，先把你知道的填上。
【Agent 定制需求单】
【分享前检查】
- 只发送虚构或严格去标识化的小样，不发送原始客户资料。
- 删除客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、订单号、客户对话标识、内部报价和所有凭证；必要占位统一写 <REDACTED>。
- API Key、Bot Token、Cookie、密码等有则只写“已配置”；没有或不确定可写“未配置 / 不确定”，绝不发送真实值或任何片段。
1. 业务场景：
我想做一个 {闲鱼客服 / 知识库问答 / Telegram Bot / 内容生成 / 资料整理 / 其他} Agent。
2. 使用对象：
主要给 {我自己 / 员工 / 客服 / 客户 / 社群用户 / 运营团队} 使用。
3. 现在的痛点：
目前最浪费时间或最容易出错的地方是：
- {痛点 1}
- {痛点 2}
- {痛点 3}
4. 输入资料：
我能提供的资料有：
- {虚构或严格去标识化的商品资料 / FAQ / PDF 片段 / 表格小样 / 网站公开链接 / 对话小样 / API 文档公开链接 / 截图小样}
- 资料量大概：{几页 / 几十条 / 几百条 / 几个文件}
5. 希望输出：
希望 Agent 最后给我：
- {回复话术 / 客户分类 / 商品文案 / 报告 / 工单 / 通知 / 图片提示词}
- 输出格式：{一段话 / 表格 / JSON / Markdown / 固定模板}
6. 运行入口：
希望放在：
- {网页 / Telegram Bot / OpenClaw / 飞书 / 本地脚本 / 现有后台}
7. 验收标准：
我希望它做到：
- {例如：10 条虚构或严格去标识化的客服问题里至少 8 条能正确回复}
- {例如：不会回答资料里没有的内容}
- {例如：失败时提醒转人工}
8. 账号和 API：
是否已有模型 API / 1A1API / OpenClaw / Bot Token：
- {已有 / 没有 / 不确定}
- Bot Token 或其他凭证有则只写“已配置”；没有或不确定可写“未配置 / 不确定”，绝不粘贴真实值或片段。
9. 预算和时间：
希望 {几天内 / 一周内 / 本月内} 做到第一个可用版本。
10. 提交和联系方式：
提交邮箱：zhemuy@gmail.com
我的联系方式：{微信 / Telegram / 邮箱 / 其他}
邮件标题建议：Agent 定制需求 - {你的业务场景}
先做 Demo 还是直接做正式版
- 如果需求还没完全想清楚，先做可预览 Demo：页面能点、流程能看、样例能跑。
- 如果已经有明确资料和入口，可以先用虚构或严格去标识化的小样做最小可用版；真实资料只在你自己的受控环境中接入。
- 如果要接客户消息、付款、后台权限，先把风控、日志、人工兜底写进需求。
提交前 10 分钟自检
把下面 6 件事准备好，沟通会快很多；没有也可以先写“不确定”。
- 一句话目标：这个 Agent 最终每天帮谁省什么时间。
- 入口：网页、Telegram、OpenClaw、飞书、微信、表格，还是只要一个 Demo 页面。
- 资料：只准备虚构或严格去标识化的商品资料、FAQ、PDF、对话、规则摘要或公开链接小样。
- 输出：回复话术、分类标签、报价草稿、报告、待办、图片提示词，尽量选一种主输出。
- 红线：价格、交期、退款、隐私、账号操作、付款这些是否必须人工确认。
- 验收：先拿 5-10 条虚构或严格去标识化的小样测试，做到什么程度算第一版可用。
- 分享前检查：删除客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、订单号、客户对话标识、内部报价和所有凭证；Token 有则只写“已配置”。
适合先做 Demo 的 5 个业务
- 外贸客户开发：先做客户画像、公司研究、开发信和跟进提醒 Demo。
- 闲鱼客服：先做商品咨询、砍价、售后、违规提醒 Demo。
- 知识库问答：先做去标识化的资料片段 + 10 个虚构或去标识化问题的问答 Demo。
- Telegram Bot：先做关键词回复、用户问题收集和转人工 Demo。
- 内容生产：先做标题、脚本、配图提示词、发布清单 Demo。
不适合直接定制的情况
- 没有任何虚构或严格去标识化的小样，只说想做一个很智能的 AI
- 要求完全自动操作高风险账号、资金或敏感权限，但没有人工确认流程
- 资料来源不稳定，今天一种格式、明天另一种格式，且没有整理规则
- 验收标准只有更聪明一点，没有可测试的具体问题和输出格式
还卡着？
仅把删除凭证、客户数据和环境变量值后的必要截图、日志片段、需求说明或当前页面链接发到 zhemuy@gmail.com。