一句话结论
先复制需求单,写清业务场景、输入资料、输出结果、验收标准和联系方式,然后发到 zhemuy@gmail.com。
适用场景
- 自己搭不出来,想找人帮忙把 Agent 做成可用工具
- 想做闲鱼客服、知识库问答、Telegram Bot、自动回复或内容生产 Agent
- 已经有业务资料,但不知道怎么整理成 Agent 能用的知识库或工作流
- 想先做一个可预览 Demo,再决定是否接入真实 API、Bot、后台和权限
常见现象
- 概念懂了但落地不了
- 试了几次都跑不稳
- 做出来的东西不知道怎么交给同事用
- 客户或团队只说想要 AI,但没人能说清楚最终要验收什么
原因解释
- 需求没拆清楚,模型、工具、数据三件事缠在一起
- 缺验收标准,做出来没人敢用
- 没有准备样例数据,Agent 只能按想象回答
- 缺备份、日志和人工兜底,跑几天就出问题
解决步骤
- 先选一个最小场景,不要一开始就做全自动大系统
- 写清目标用户:员工、客服、老板、客户,谁每天会点这个工具
- 写清输入来源:聊天记录、商品资料、表格、PDF、网页、API、Bot 消息
- 写清输出结果:回复话术、报告、标签、工单、文案、图片提示词或操作建议
- 准备 5-10 条真实样例,用来判断 Agent 回答是不是靠谱
- 按下方需求单模板补齐信息,再进入方案拆解和报价评估
仍然不行怎么办
- 写不清也没关系,先把现状、截图、样例资料发到 zhemuy@gmail.com,剩下可以一起拆
- 如果只是工具报错,不是新项目定制,优先走排错协助入口
- 如果只是缺模型 API,优先看 1A1API 接入教程
我能帮你做哪些 Agent
定制不是只写一个提示词,而是把业务资料、模型 API、工具入口、异常处理和验收方式串起来。
- 客服类:闲鱼客服、Telegram 群答疑、售前 FAQ、售后问题分流
- 知识库类:PDF / Markdown / 网页资料问答、产品手册问答、内部培训问答
- 内容类:商品标题、详情页文案、小红书 / 公众号 / 短视频脚本、SEO 文章初稿
- 运营类:聊天记录总结、客户意向分类、每日复盘、自动通知和待办整理
- Demo 类:先做一个可预览页面,让客户或团队看见流程再决定是否接真实系统
交付物一般包含什么
- 一份需求拆解:目标、输入、输出、边界、风险和验收标准
- 一套 Agent 任务说明:角色、资料范围、工具调用、输出格式、转人工条件
- 一个可运行入口:网页 Demo、OpenClaw 工作流、Telegram Bot、脚本或后台入口
- 一组测试样例:至少 5-10 条真实问题,用来验证回答质量
- 一份维护说明:API Key 放哪里、怎么重启、怎么查看日志、出错先查什么
提交到哪里
把需求单复制好以后,发送到 zhemuy@gmail.com。邮件标题建议写成「Agent 定制需求 - 你的业务场景」,正文里附上样例资料、截图或链接。
可复制需求单模板
复制下面这段,把花括号里的内容换成你的真实情况。写不全也没关系,先把你知道的填上。
【Agent 定制需求单】
1. 业务场景:
我想做一个 {闲鱼客服 / 知识库问答 / Telegram Bot / 内容生成 / 资料整理 / 其他} Agent。
2. 使用对象:
主要给 {我自己 / 员工 / 客服 / 客户 / 社群用户 / 运营团队} 使用。
3. 现在的痛点:
目前最浪费时间或最容易出错的地方是:
- {痛点 1}
- {痛点 2}
- {痛点 3}
4. 输入资料:
我能提供的资料有:
- {商品资料 / FAQ / PDF / 表格 / 网站链接 / 聊天记录 / API 文档 / 截图}
- 资料量大概:{几页 / 几十条 / 几百条 / 几个文件}
5. 希望输出:
希望 Agent 最后给我:
- {回复话术 / 客户分类 / 商品文案 / 报告 / 工单 / 通知 / 图片提示词}
- 输出格式:{一段话 / 表格 / JSON / Markdown / 固定模板}
6. 运行入口:
希望放在:
- {网页 / Telegram Bot / OpenClaw / 飞书 / 本地脚本 / 现有后台}
7. 验收标准:
我希望它做到:
- {例如:10 条客服问题里至少 8 条能正确回复}
- {例如:不会回答资料里没有的内容}
- {例如:失败时提醒转人工}
8. 账号和 API:
是否已有模型 API / 1A1API / OpenClaw / Bot Token:
- {已有 / 没有 / 不确定}
9. 预算和时间:
希望 {几天内 / 一周内 / 本月内} 做到第一个可用版本。
10. 提交和联系方式:
提交邮箱:zhemuy@gmail.com
我的联系方式:{微信 / Telegram / 邮箱 / 其他}
邮件标题建议:Agent 定制需求 - {你的业务场景}
先做 Demo 还是直接做正式版
- 如果需求还没完全想清楚,先做可预览 Demo:页面能点、流程能看、样例能跑。
- 如果已经有真实资料和明确入口,可以直接做最小可用版。
- 如果要接客户消息、付款、后台权限,先把风控、日志、人工兜底写进需求。
提交前 10 分钟自检
把下面 6 件事准备好,沟通会快很多;没有也可以先写“不确定”。
- 一句话目标:这个 Agent 最终每天帮谁省什么时间。
- 入口:网页、Telegram、OpenClaw、飞书、微信、表格,还是只要一个 Demo 页面。
- 资料:商品资料、FAQ、PDF、历史聊天、报价表、网站链接,至少准备一份样例。
- 输出:回复话术、分类标签、报价草稿、报告、待办、图片提示词,尽量选一种主输出。
- 红线:价格、交期、退款、隐私、账号操作、付款这些是否必须人工确认。
- 验收:拿 5-10 条真实样例测试,做到什么程度算第一版可用。
适合先做 Demo 的 5 个业务
- 外贸客户开发:先做客户画像、公司研究、开发信和跟进提醒 Demo。
- 闲鱼客服:先做商品咨询、砍价、售后、违规提醒 Demo。
- 知识库问答:先做 10 份资料 + 10 个真实问题的问答 Demo。
- Telegram Bot:先做关键词回复、用户问题收集和转人工 Demo。
- 内容生产:先做标题、脚本、配图提示词、发布清单 Demo。
不适合直接定制的情况
- 没有任何真实样例,只说想做一个很智能的 AI
- 要求完全自动操作高风险账号、资金或敏感权限,但没有人工确认流程
- 资料来源不稳定,今天一种格式、明天另一种格式,且没有整理规则
- 验收标准只有更聪明一点,没有可测试的具体问题和输出格式
还卡着?
可以把截图、日志、需求单或当前页面链接发到 zhemuy@gmail.com。