先看结论
客户开发 Agent 的关键不是多抓名单，而是先定义 ICP，再给每条线索打分和安排下一步。
操作步骤
- 先定义 ICP：目标国家、行业、客户类型、年采购量、产品匹配度、排除条件。
- 建立线索表：公司、网站、国家、联系人、职位、邮箱、LinkedIn、来源、证据、分数。
- 用 Agent Reach / LinkedIn / Google / 展会名录收集候选客户。
- 让 Agent 阅读官网 About、Products、News、Contact 页面，提取主营产品和匹配点。
- 按 0-100 分打分：行业匹配、产品匹配、采购迹象、联系方式质量、风险。
- 只对高分客户生成个性化开发信草稿。
- 每次触达后写回 Last Touch、Next Step 和 Stage。
命令与示例
客户开发 Agent 提示词：
你是外贸客户开发助理。请根据我的 ICP 对候选公司打分。不要只看公司名，要读取官网、产品页、新闻和联系人信息。输出字段：公司名、国家、网站、客户类型、匹配产品、采购可能性、关键证据、联系人、推荐切入点、分数、下一步。低于 60 分不要写开发信。
ICP 模板：
目标国家：
目标行业：
客户类型：进口商 / 批发商 / 品牌方 / 工程商 / 电商卖家
主推产品：
最小订单：
必须有的采购迹象：
排除条件：
线索打分规则
- 行业匹配 25 分：客户是否真的卖你的品类或相邻品类。
- 采购迹象 25 分：官网是否有进口、批发、分销、品牌采购、项目案例。
- 联系人质量 20 分：是否找到采购、创始人、销售负责人或产品负责人。
- 市场潜力 15 分：国家、渠道和客单价是否值得跟。
- 风险扣分：官网过旧、联系方式缺失、业务不相关、疑似中间采集站。
推荐输出 JSON
{
"company": "Example Ltd",
"country": "Germany",
"website": "https://example.com",
"customer_type": "Importer",
"matched_products": ["___"],
"evidence": ["官网产品页显示其销售同类产品"],
"contact": {
"name": "待确认",
"role": "Purchasing Manager",
"email": "待验证"
},
"score": 78,
"next_step": "生成个性化开发信草稿，但先人工验证邮箱"
}
小白验收清单
- 低于 60 分的客户不会进入开发信阶段。
- 每个高分客户至少有 2 条证据，不靠公司名猜测。
- 邮箱、LinkedIn、联系人职位都标记“已验证 / 待验证”。
- 同一公司不会被不同业务员重复开发。
- 客户回复后能自动更新 Stage 和 Next Step。
适合谁看
- 工厂想找海外批发商、品牌方、进口商、分销商
- SOHO 外贸每天手动搜 Google 和 LinkedIn
- 展会名单、海关数据、B2B 平台询盘需要统一整理
- 想把客户研究和开发信个性化连接起来
- 做外贸获客代运营，需要一套可交付流程
需要解决的问题
- 名单很多，但不知道谁值得跟
- 联系人只有公司名，没有邮箱、职位和采购可能性
- 开发信没有客户背景，只能群发模板
- 业务员找客户花很多时间，CRM 却没有沉淀
- 客户回复后没有及时跟进
先理解这些
- 没有 ICP，Agent 不知道什么样的客户才算好客户
- 只抓联系方式，没有做公司研究和需求判断
- 线索没有阶段字段，无法从 cold lead 走到 qualified lead
- 缺少来源记录，后续无法判断哪个渠道有效
- 没有跟进节奏，第一次没回就丢了
遇到困难时
- 如果名单质量差，先缩小目标国家和客户类型。
- 如果找不到邮箱，不要硬猜；标记为“需人工验证”。
- 如果客户官网信息很少，优先找 LinkedIn、展会资料和 B2B 平台页面。
- 如果客户不回复，检查切入点是否真的来自客户业务，而不是空泛夸奖。
- 如果担心平台规则，先人工小批量验证，不做大规模自动私信。